新疆打造“互联网+检察服务”的生动样本

11月20日18时40分,网友“王瑞随行”在新浪微博@“新疆检察”,称沙湾县某别墅施工项目负责人承诺10月15日给工人发工资,可直到11月初依然无消息。一天后,在三级检察机关的微博联动下,该网友的诉求得到圆满解决。

“处理路径就是通过互联网,公开、透明、迅速。”据新疆维吾尔自治区人民检察院负责后台运行的工作人员介绍,收到该诉求后,自治区检察院官方微博立即@“塔城地区检察”(伊犁哈萨克自治州人民检察院塔城地区分院官方微博):“请对此事予以关注,有必要提供合法帮助。”

随后,“塔城地区检察”及时回应,并通过微博联动,要求沙湾县人民检察院对此事进行核实。沙湾县检察院与当地劳动监察大队联系后得知,该项目停工后,当地人社部门已介入处理,期间,因工人工资表核实有误、工人投诉后又请求撤销等原因,导致工资支付时间一直延后。目前,部分工人已收到工资,其他已返乡工人的工资已于11月20日起陆续发放。

线上发现诉求,线下积极回应。对自治区检察机关来说,通过检察新媒体矩阵延伸检察职能、全力解决群众诉求已成为常态,利用政务微博开放、协同的特点,传承和弘扬“枫桥经验”,积极构建“网上社会治理”模式。

今年2月,网友王某通过微博向“新疆检察”反映,其父亲及几十名务工人员被拖欠工资长达3年之久。在检察机关新媒体矩阵的互动下,有关部门及时核查督促,这些务工人员在一个月内成功领到了被拖欠的工资。

抱着试一试的态度希望通过互联网被关注,却没想到拖欠了3年的工程款迅速就结清了,这让首次与检察机关在互联网上“打交道”的王某非常意外:“网上检察院让我们不用奔波劳累就能把问题解决了,以后我们也要多学法律知识,善用网络技术!”

据了解,2016年以来,全疆检察机关通过检察新媒体矩阵回应网民关切问题百余起,赢得了网民们的赞誉。而新疆检察新媒体矩阵领头账号——新浪微博账号“新疆检察”先后获得“全国检察微博10强”“全国检察微博20强”称号。(记者 杨舒涵)

(原标题:“互联网+检察服务”的生动样本)

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